我公司提供的技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。

服务品牌内涵

服务口号：极致服务、时时处处 。 
服务精神：视客户的时间比黄金更宝贵。
服务总旨：为客户创造价值。
服务目标：以客户为中心，实施超时和超值服务。 
服务要求：简捷、全面、主动、及时 。